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今日○○気分♪
こんにちは。営業のネコバスです。


みなさんも今日○○気分ってことありますよね
昨日のネコバスは定番ですが今日モス気分でした

モスバーガーでは
日本テレビ系で放送中の朝の情報番組『スッキリ』で開発された
テリー伊藤プロデュースによる『テリー伊藤のざくざくラー油バーガー』
なるハンバーガーを6月10~28日までの期間限定で発売します
価格は390円で、チーズ入りが420円
揚げたタマネギとニンニクを使った独自の食べるラー油にサルサソースとミックスし
食感を高めるためにあられも加えたのが特徴だそうです
こちらも気になる


それはさておき
ネコバスはカウンターで注文し席で待っている時に
ふとあるモノに気付きました

それは先ほどまでこの席に座っていたであろうお客さんのアンケートでした
なにげにそのアンケートに目がいったので読んでいると
『店員の対応はどうでしょうか』みたいな質問がありました

良・普通・悪い(         ) となっており

そのお客さんの答えは


良・普通・悪い(声がガラガラだった) でした

なんやねん それ
と心の中でつっこむネコバスでした



商品が出来上がり席まで運んで来てくれた店員さんが
その声がガラガラの店員さんでした
その店員さんの接客の態度はそれほど悪いものではなかったのですが
他のテーブルに商品を運ぶときもやはりガラガラ声

聞けば聞くほど段々気になるようになってきました
やはり飲食業ですので余計に気になるのでしょうか...
アンケートに書きたくなる気持ちもわかりました


ネコバスもこれは下手に風邪もひいてられないと思いましたし
何度もお話できるお客様ならまだしも
展示場という性質上、1度きりの来場というお客様もおられるわけで
改めて接客の難しさを知らされ背筋の伸びる思いでした

これからも一期一会の気持ちを大切にし仕事に取り組もうと
再認識するネコバスでした



しかし
モスバーガーのキャラクターの
“モッさん”
モッさん

絵などではマシですが
ぬいぐるみではとてつもなく可愛くないです

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[2010/05/29 09:37 ] | 未分類 | コメント(0) | トラックバック(0) | page top
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